KULLANIM KOŞULLARI (v1)
İsrodi — Tesis ve Operasyon Yönetim Platformu
Son güncelleme: 11 Eylül 2026
Platform işletmecisi: İsrodi (“İşletmeci”, “biz”)
Ürün: İsrodi yazılım platformu (“Platform”, “Hizmet”)
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Platform’a erişen ve Platform’u kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”, “siz”) ile İşletmeci arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platform’a kayıt olarak, giriş yaparak veya Hizmet’i kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olarak kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
1. TANIMLAR
1.1. “Kiracı (Tenant)”: Platform üzerinde ayrıştırılmış veri alanı ve hesap ortamına sahip olan müşteri kuruluşu.
1.2. “Kuruluş Yöneticisi”: Kiracı hesabında kullanıcı, rol ve yetki yönetimine yetkili kişi.
1.3. “İçerik / Veri”: Kullanıcı veya Kiracı tarafından Platform’a yüklenen, girilen veya üretilen her türlü bilgi, belge, kayıt ve çıktı.
1.4. “Modül”: Muhasebe, saha denetimi, satın alma, tur kontrol ve benzeri işlevsel bileşenler.
2. HİZMETİN NİTELİĞİ
2.1. İsrodi; çok kiracılı (multi-tenant) yapıda sunulan, tesis/site ve operasyon yönetimine yönelik bulut tabanlı bir B2B yazılım hizmetidir (SaaS).
2.2. Hizmet’in kapsamı, abonelik planı, etkinleştirilmiş modüller ve varsa ayrıca imzalanmış ticari sözleşme / sipariş formu ile belirlenir. Bu Koşullar, ticari ücret ve SLA hükümlerini saklı tutar; çelişki halinde yazılı ticari sözleşme önceliklidir.
2.3. Platform “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur. v1 kapsamında süreklilik, kesintisizlik veya hatasızlık taahhüdü verilmez; makul çaba ile hizmet sürekliliği hedeflenir.
3. HESAP, ERİŞİM VE GÜVENLİK
3.1. Kullanıcı, doğru, güncel ve eksiksiz kimlik bilgileri sağlamakla yükümlüdür.
3.2. Hesap güvenlik bilgileri (parola, oturum, çok faktörlü doğrulama vb.) gizli tutulmalı; yetkisiz erişim şüphesinde İşletmeci derhal bilgilendirilmelidir.
3.3. Kuruluş Yöneticisi, Kiracı kullanıcılarının yetkilerini (roller, izinler, vekâletler) doğru yapılandırmaktan sorumludur. Yetki hatalarından doğan sonuçlar öncelikle Kiracı’ya aittir.
3.4. Platform; landlord (platform), kiracı ve tedarikçi gibi farklı aktör yüzeyleri içerir. Kullanıcı yalnızca kendisine tanınan yüzey ve yetkiler çerçevesinde işlem yapabilir.
4. KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM
Kullanıcı ve Kiracı;
a) yasalara, üçüncü kişi haklarına ve bu Koşullara aykırı kullanım yapmayacağını;
b) yetkisiz erişim, tersine mühendislik, güvenlik testlerini izinsiz yürütme, kötüye kullanım veya hizmeti bozma teşebbüsünde bulunmayacağını;
c) spam, zararlı yazılım, yanıltıcı içerik veya hukuka aykırı veri işlemeyeceğini;
d) başka Kiracı’ların verilerine erişmeye veya sızdırmaya çalışmayacağını;
kabul eder.
İşletmeci, ihlal şüphesinde hesabı askıya alma, erişimi kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
5. VERİ, ÇOK KİRACILILIK VE SORUMLULUK SINIRI
5.1. Kiracı Verisi’nin mülkiyeti ve hukuki sorumluluğu (içerik doğruluğu, hukuka uygunluk, saklama süreleri, çalışan/üçüncü kişi rızaları dâhil) Kiracı’ya aittir.
5.2. İşletmeci, teknik olarak Kiracı veritabanlarını birbirinden ayıracak şekilde Platform’u tasarlar; ancak Kullanıcı’nın yetki yanlış yapılandırması veya kimlik bilgisi ihlali bu ayrımı bozmaz.
5.3. Yedekleme, saklama ve silme politikaları abonelik kapsamında uygulanır. Yasal saklama yükümlülükleri Kiracı’nın sorumluluğundadır.
5.4. Kişisel verilere ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alır.
6. FİKRİ MÜLKİYET
6.1. Platform’un yazılımı, arayüzü, markası, dokümantasyonu ve ilgili tüm fikri mülkiyet hakları İşletmeci’ye veya lisansörlerine aittir.
6.2. Kullanıcıya, abonelik süresiyle sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Kaynak kod, kopyalama veya alt lisans hakkı verilmez.
6.3. Kiracı’nın kendi Verisi üzerindeki hakları saklıdır; İşletmeci bu Veri’yi yalnızca Hizmet’i sunmak, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve iyileştirme (anonim/istatistiksel aggregated veriler dâhil) amaçlarıyla işler.
7. ÜCRETLENDİRME VE ASKİYA ALMA
7.1. Ücretler, faturalama ve ödeme koşulları ticari sözleşme / fiyat listesi ile belirlenir.
7.2. Ödeme gecikmesi veya sözleşme ihlalinde İşletmeci, makul bildirimle Hizmet’i kısıtlayabilir veya askıya alabilir.
8. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
8.1. Kanunların izin verdiği ölçüde İşletmeci; dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak doğan zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş durması vb.) sorumlu değildir.
8.2. İşletmeci’nin bu Koşullardan doğan toplam sorumluluğu, sorumluğu doğuran olaydan önceki üç (3) ayda ilgili Kiracı için tahsil edilen hizmet bedellerinin toplamını aşamaz (zorunlu kanuni sorumluluklar saklıdır).
8.3. Kullanıcı, Platform çıktılarını (rapor, denetim, sertifika, mali kayıt vb.) nihai karar öncesi kendi kontrol ve uzmanlık süreçlerinden geçirmekle yükümlüdür.
9. SÜRE VE FESİH
9.1. Bu Koşullar, hesabınız aktif olduğu sürece yürürlüktedir.
9.2. Kullanıcı hesabını kapatabilir; Kiracı aboneliğini ticari sözleşmedeki usule göre sona erdirebilir.
9.3. Ağır ihlalde İşletmeci derhal fesih hakkını kullanabilir.
9.4. Fesih sonrası veri iadesi/silme, ticari sözleşme ve yürürlükteki mevzuata göre yürütülür.
10. DEĞİŞİKLİKLER
İşletmeci bu Koşulları güncelleyebilir. Yeni sürüm yayınlandığında Platform üzerinden yeniden onayınız istenir. Onay vermemeniz halinde Hizmet’e erişim kısıtlanabilir.
11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (tüketici ise zorunlu yetki kuralları saklıdır).
12. İLETİŞİM
Bu Koşullara ilişkin bildirimler için Platform içi destek kanallarını veya İşletmeci’nin resmi iletişim adreslerini kullanınız.
Kabul kaydı (sistem):
Tarih: 11 Eylül 2026 20:28
IP: 216.73.216.219
Sürüm 2